मैं अपने एनपीएस खाते से संबंधित मामलों के लिए अपने प्रश्न/शिकायतें कैसे उठा सकता हूं?
अपने एनपीएस खाते से संबंधित मामलों के लिए किसी भी प्रश्न के मामले में, कृपया www.icicidirect.com पर बताए गए हमारे कस्टमर केयर नंबरों पर हमसे बेझिझक संपर्क करें या आप अपनी क्वेरी हमें npshelpdesk@icicisecurities.com पर मेल कर सकते हैं।
शिकायतों के लिए, हम आपसे हमारी शिकायत निवारण नीति में उल्लिखित प्रक्रिया को देखने का अनुरोध करते हैं। https://www.icicidirect.com/mailcontent/grievance_redressal_policy.pdf
स्पष्टीकरण प्राप्त करने/अपनी शिकायतें व्यक्त करने के लिए आप अपने नजदीकी आईसीआईसीआई डायरेक्ट सेंटर में भी जा सकते हैं।
कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपने शिकायत पत्र में अपने प्रान का उल्लेख किया है।
एनपीएस के तहत विभिन्न सेवाओं के लिए टीएटी क्या है?
आप एनपीएस ऑप्स टीम-तुर्भे कार्यालय द्वारा प्राप्त अस्वीकृति के बिना सीधे फॉर्म पर विचार करने के लिए सेवा अनुरोध के लिए 7-10 कार्य दिवसों के टीएटी की उम्मीद कर सकते हैं।
प्रान कार्ड बनाने और पंजीकृत पते पर डिलीवरी के मामले में, सीआरए-एनएसडीएल द्वारा टीएटी 21 कार्य दिवस है।
सेवानिवृत्ति/पीएफ को एनपीएस में स्थानांतरित करने की प्रक्रिया क्या है?
अभिदाता को एनपीएस में धन के हस्तांतरण के लिए अनुरोध देकर मान्यता प्राप्त भविष्य निधि/सेवानिवृत्ति निधि से संपर्क करने की आवश्यकता है। यह सूचित किया जाना चाहिए कि चेक नीचे के नाम से जारी किया जाना चाहिए;
- एनएसडीएल सब्सक्राइबर - " आईसीआईसीआई सिक्योरिटीज लिमिटेड - कलेक्शन अकाउंट - नेशनल पेंशन सिस्टम ट्रस्ट - एनयूओएस"
- कार्वी सब्सक्राइबर - "आईसीआईसीआई सिक्योरिटीज लिमिटेड - कलेक्शन अकाउंट - नेशनल पेंशन सिस्टम ट्रस्ट - केयूओएस"
प्रपत्र और आवश्यक दस्तावेज़ (फ़ॉर्म, दस्तावेज़ और चेक प्राप्त होने पर; ग्राहक के एनपीएस टियर 1 खाते में जमा करने के लिए ट्रस्टी बैंक को धन हस्तांतरित किया जाएगा)
- एनसीआईएस प्रपत्र
- अभिदाता को अधिवर्षिता/भविष्य निधि से प्राप्त चेक जमा करना होगा
- एनपीएस खाते में धनराशि स्थानांतरित करने के लिए अधिवर्षिता/भविष्य निधि से पत्र। (सेवानिवृत्ति के लेटर हेड में लिखे जाने वाले पत्र में कारण, ग्राहक का विवरण जैसे नाम और प्रान नंबर और जांच विवरण शामिल होना चाहिए)
- स्व-सत्यापित और OSV किया गया PRAN कार्ड कॉपी
- सेल्फ अटेस्टेड और OSV किया हुआ पैन कार्ड कॉपी
(पीओपी शुल्क वही रहेगा जो सामान्य योगदान के लिए है यानी योगदान राशि का 0.50% न्यूनतम ₹ 30 और अधिकतम ₹ 25,000/- + कर)
नीचे दिए गए पते पर विधिवत भरा हुआ फॉर्म और दस्तावेज भेजे जाने चाहिए: आईसीआईसीआई सिक्योरिटीज लिमिटेड। एनपीएस संचालन विभाग श्री सावन नॉलेज पार्क प्लॉट नं. डी-507, टी.टी.सी.इंड.एरिया एमआईडीसी, नवी मुंबई -400705
*टिप्पणी :
यह ध्यान दिया जा सकता है कि आयकर (आईटी) अधिनियम, 1961 के प्रावधान के अनुसार मान्यता प्राप्त पीएफ/सुपरएनुएशन फंड से एनपीएस में स्थानांतरित राशि को वर्तमान वित्त वर्ष के लिए आय के रूप में नहीं माना जाता है और इसलिए कर योग्य नहीं है। इसके अलावा, इन निधियों को कर्मचारी/नियोक्ता/सब्सक्राइबर द्वारा चालू वित्त वर्ष के लिए योगदान के रूप में नहीं माना जाएगा और तदनुसार उन्हें इस हस्तांतरित राशि के लिए योगदान का कोई आईटी दावा नहीं करना चाहिए।